Отмена бронирования и Поиск заказа
Поиск заказов 🔍
Для поиска бронирований, изменения бронирований необходимо перейти в раздел «Заказы аэроэспресс» на боковой панели интерфейса.
🛠 Доступные фильтры:
- Номер заказа — позволяет найти нужный заказ по его номеру
- Статус — фильтрация по статусам: Оформлен, Возвращен
- Менеджер — отображение заказов, оформленных определённым менеджером
- Тип билета — стандарт, бизнес и другие варианты
- Дата поездки — выбор диапазона для фильтрации
- Пассажир — поиск по фамилии сотрудника, указанного в заказе
Отмена бронирования ❌
Для отмены бронирования необходимо нажать на кнопку Возврат:
Вернуть возвратный билет в вагон обычного (экономического) класса возможно до 23:59 дня, предшествующего дню поездки, указанной в билете. При возврате билетов Аэроэкспресс вне зависимости от категории пассажира, класса вагона и даты возврата, штрафы не взимаются.