Skip to main content

Отмена бронирования и Поиск заказа

Поиск заказов 🔍

Для поиска бронирований, изменения бронирований необходимо перейти в раздел «Заказы аэроэспресс» на боковой панели интерфейса.

🛠 Доступные фильтры:

  • Номер заказа — позволяет найти нужный заказ по его номеру
  • Статус — фильтрация по статусам: Оформлен, Возвращен
  • Менеджер — отображение заказов, оформленных определённым менеджером
  • Тип билета — стандарт, бизнес и другие варианты
  • Дата поездки — выбор диапазона для фильтрации
  • Пассажир — поиск по фамилии сотрудника, указанного в заказе

Отмена бронирования ❌

Для отмены бронирования необходимо нажать на кнопку Возврат:

Вернуть возвратный билет в вагон обычного (экономического) класса возможно до 23:59 дня, предшествующего дню поездки, указанной в билете. При возврате билетов Аэроэкспресс вне зависимости от категории пассажира, класса вагона и даты возврата, штрафы не взимаются.

refund